El cambio que se avecina en el mundo TI con la nube, el Big Data y el Business Intelligence como principales detonadores, va a ser especialmente difícil para los CIO que deseen implantar sistemas de BI ya que es una mezcla ecléctica no sólo de tecnología y herramientas, sino también de análisis de negocios y estadísticas.
Y es que muchos podrían pensar que el papel de un director de Sistemas en cualquier proyecto de BI es proporcionar tan sólo las herramientas y la tecnología que hagan accesible a la gente de negocio la información. Pero la realidad es muy distinta.
Desafío actual
Mientras que un gran número de CIO planea embarcarse en proyectos de BI, la mayoría de ellos están de acuerdo con que no hay suficiente capacitación en el personal actual para hacer frente a este nuevo reto. En ese sentido, los conocimientos técnicos necesarios para administrar y mantener el software se pueden solventar fácilmente contratando a proveedores de software, pero es el análisis de negocio lo que más dolores de cabeza da a las organizaciones.
Los expertos indican que los especialistas en BI deben estar bien versados en la ciencia que está detrás de los datos. Necesitan entender cómo las personas crean y usan la información, obtener conclusiones útiles a partir de ella y aplicarlas en la toma de decisiones empresariales.
Características ideales
Sincronización perfecta entre departamento TI y negocio: Para ello es recomendable que ambas partes tengan visión tanto del área técnica como de mercado.
Fondo estadístico: Desde el conocimiento de conceptos como medidas de tendencia central, la estimación, la probabilidad, los valores extremos, la distribución normal a otras nociones como intervalos de confianza, pruebas de hipótesis, regresión, correlación, visualización de datos, series de tiempo, segmentación, predicción y sistema experto, lógica difusa, redes neuronales artificiales.
Multifuncionalidad: Los expertos consultados por CIO aseguran que, dado que el objetivo final de este tipo de proyectos es tomar decisiones basadas en datos para los negocios en general y el beneficio de los consumidores, puede ser muy útil si el equipo también está integrado por miembros que tengan conocimientos de ciencias cognitivas y de comportamiento.
Cómo conseguir al especialista perfecto
De acuerdo con el informe del estado del CIO 2013, la mayor parte de las empresas están buscando a sus especialistas de BI fuera de la organización, en la competencia y provenientes de los principales proveedores de BI, si bien en algunos casos también se promociona a gente interna que haya mejorado su bagaje en técnicas estadísticas.
Asimismo, dado que el conjunto de habilidades necesarias para coordinar un proyecto de Business Intelligence son poco frecuentes -y de ser un analista de negocios requiere un cierto nivel de experiencia- las posibilidades de encontrar un buen profesional recién salido de la universidad son bastante escasas.
Y es que muchos podrían pensar que el papel de un director de Sistemas en cualquier proyecto de BI es proporcionar tan sólo las herramientas y la tecnología que hagan accesible a la gente de negocio la información. Pero la realidad es muy distinta.
Desafío actual
Mientras que un gran número de CIO planea embarcarse en proyectos de BI, la mayoría de ellos están de acuerdo con que no hay suficiente capacitación en el personal actual para hacer frente a este nuevo reto. En ese sentido, los conocimientos técnicos necesarios para administrar y mantener el software se pueden solventar fácilmente contratando a proveedores de software, pero es el análisis de negocio lo que más dolores de cabeza da a las organizaciones.
Los expertos indican que los especialistas en BI deben estar bien versados en la ciencia que está detrás de los datos. Necesitan entender cómo las personas crean y usan la información, obtener conclusiones útiles a partir de ella y aplicarlas en la toma de decisiones empresariales.
Características ideales
Sincronización perfecta entre departamento TI y negocio: Para ello es recomendable que ambas partes tengan visión tanto del área técnica como de mercado.
Fondo estadístico: Desde el conocimiento de conceptos como medidas de tendencia central, la estimación, la probabilidad, los valores extremos, la distribución normal a otras nociones como intervalos de confianza, pruebas de hipótesis, regresión, correlación, visualización de datos, series de tiempo, segmentación, predicción y sistema experto, lógica difusa, redes neuronales artificiales.
Multifuncionalidad: Los expertos consultados por CIO aseguran que, dado que el objetivo final de este tipo de proyectos es tomar decisiones basadas en datos para los negocios en general y el beneficio de los consumidores, puede ser muy útil si el equipo también está integrado por miembros que tengan conocimientos de ciencias cognitivas y de comportamiento.
Cómo conseguir al especialista perfecto
De acuerdo con el informe del estado del CIO 2013, la mayor parte de las empresas están buscando a sus especialistas de BI fuera de la organización, en la competencia y provenientes de los principales proveedores de BI, si bien en algunos casos también se promociona a gente interna que haya mejorado su bagaje en técnicas estadísticas.
Asimismo, dado que el conjunto de habilidades necesarias para coordinar un proyecto de Business Intelligence son poco frecuentes -y de ser un analista de negocios requiere un cierto nivel de experiencia- las posibilidades de encontrar un buen profesional recién salido de la universidad son bastante escasas.
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